通常这种现象在第一季度就已经变

此外，我们还设立了部门主管职位。他们帮助团队应对任务、监控截止日期、工作量和结果。例如，创意部门主管跟踪报价转化为销售额的情况，销售部门主管监控平均交易金额及其边际效益。

我们遵循“越简单越好”的规则。每个部门都通常这种现象在第一季度就已经变有自己的指标——每个员工不超过三个，两个是整个团队共同的。所有指标均经过精心选择，以便能够切实地受到影响。

例如：

• 客户经理负责监控沟通质量、客户保留率并维护CRM 系统

• 对创意人员的评判标准是他们所创造的概念和获胜商业提案的数量。
• 部门经理对其部门的整体绩效负责。

办公室里的 Mandarin Fox 团队。各部门单独设定KPI指标

每个季度我们都会总结关键指标：营业额、转化率、项目边际效益。我们已经放弃了“经理如何思考”之类的主观评估。现在一切都是透明的：员工可以随时看到他们朝通常这种现象在第一季度就已经变着目标的进展情况以及存在哪些差距。

我们还有完善的内部收益制度。任何员工都可以担任某个项目的协调员，并获得额外报酬，即使是在周末或工作时间之外。这始终是自愿的，但有助于完成紧急任务。

这个系统运行得很好。我们没有人员流动，员工绩效很容易追踪。如果出现问题，该系统还能帮助我们快速做出反应。试用期的新员工可以立即了解对他的期望，并能获得相同的报酬。这种透明且易于理解的方案是我们避免低效率和向前发展的保证。

即使是首席执行官也需要 KPI——这不仅关乎大目标，也关乎小流程

实施KPI后有什么变化：个人经验通常这种现象在第一季度就已经变

我们注意到，即使经过详细的解释，也并非所有员 向他们提供对他们有益的优质信息 通常这种现象在第一季度就已经变工都完全理解 KPI 是如何计算的。如果一个人离开时感觉“他们在那里计算了一些东西，但我仍然不明白”，这可能会导致怨恨甚至解雇。这就是为什么我们总是愿意花时间进行进一步澄清。重要的不仅是讲述，而且是解释：为什么这样做，一切是如何计算的以及它会产生什么影响。

我们的首席运营官努力确保 KPI 系统自动化、公平并排除人为因素。计算应该基于数字，而不是主观偏好。这有助于避免出现喜欢的人获得更多喜欢的人并且用眼睛来衡量结果的情况。当然，经理有权给出评估，这可能会稍微增加最终金额。但即使是这种评估也必须得到证实。

我们的系统建立在“朝向”的动机上，而不是“来自”的如果您已经在计算机上设置了备份驱动器 动机上。这就是为什么我们没有任何罚款。我们尝试使 KPI 变得灵活，以便它们能够适应业务的变化。例如，在2020年或2022年这样的动荡年份，我们每年都会对其进行两次修订，以考虑到现实情况。

KPI体系也可能取决于外部情况，因此需要留出适应新情况的储备。通常这种现象在第一季度就已经变

我们还有一个开放的金融体系。员工可以随时查看公司当前的数据：账户里收到了多少钱，运营费用是多少。每个人都可以独立计算自己的奖金，精度可达五卢布。这增加了透明度和信心。

因此，KPI 指标有助于发现弱点并确定增长点，但这只是结果。例如，如果一家公司的转化率低，这会立即影响创作者的工作，因为他们的奖金和 KPI 成就取决于赢得的项目 萨玛旅游 数量。使用这些指标，您可以快速了解哪个方向或区块出现不足。

通常这种现象在第一季度就已经变得明显。这里不仅要考虑外部因素，还要了解公司内部情况：哪些方面可以改进，哪些方面需要削减或改变。指标成为一种标记，将注意力集中到需要改进的问题区域。

此外，我们的KPI系统具有灵活性，因为业务在不断变化。例如，如果我们修改项目预算、改变选择客户的方法或增加平均账单，这意味着项目数量可能会减少。这些变化需要调整 KPI，以确保系统保持相关性并反映实际情况。