挑战在于,这些事情很难计算投资回报率。事实上,我针对上述任何一个问题得出的任何数字对于您的具体情况和组织来说都是完全错误的。评估价值的唯一正确方法是事后诸葛亮,这意味着相信未来会像过去一样(或严格的、统计上的大样本模型,通过多年的受控比较进行验证……世界上只有少数最大和最富有的公司这样做)。
我们很容易看到这样的故
我做过的最大笔交易,大部分(80%)都是通过在会议上与人会面达成的”,“我有机会打开以前被认为是关闭的对话之门”,“当我派人加入我的 海外数据 团队时,我发现他们回来时更有动力、更年轻、更充满活力”,然后你就会把它们当作你没有采用它们的原因而置之不理。通过活动来解释过去取得的成功也很容易,因为它不一定需要亲身参与。
我经常看到这样的事情发生。我很尴尬地说我在 Moz 上看到过这个。还记得去年夏天我们被解雇的时候吗?其中一项福利是为团队成员提供会议和活动预算。虽然我相信这是正确的决定,但我仍然充满希望并努力推动这成为我们现在恢复盈利后的首批福利之一。
Lexi Mills出席爱丁堡巡回音乐节
在我参加活动的这些年里,首先作为与会者,后来作为演 有关网站及其内容的信息 讲者,我可以衡量 Moz 给我个人和职业带来的好处,并得出一些大概的范围。与我的团队成员一起做到这一点很困难,因为我无法观察到每一项好处,但我可以清楚地看到每一项成本。在这种情况下,人会非常害怕。我们倾向于避免损失,而不是潜在的收益。我们理性地思考,为什么别人受益,而我们却没有受益。我们不知道我们失去了什么,所以我们用逻辑来说服自己这个投资回报率是负数,以证明我们的决定是正确的。
这一原理与难以衡量的营销渠道通常产生最佳投资回报率的原理相同.
围绕营销活动问题的一些更广泛的讨论
在撰写这篇文章之前,我在 Twitter 上询问了人们认为经常被提及的营销会议的利弊。很多回复都很有见地,值得继续讨论,所以我想把它们和一些想法一起写在这里。
如果您是会议组织者,您就会知道这次对话有多么困难 电话号码 。想要引入外部食品摊贩(比场地本身通常提供的食品更实惠、更有趣)吗? 90%的地方都对此有限制。想要为参与者准备最好的食物吗?同样这 90% 的订单将向您收取每份参加订单数百美元的费用。 MozCon 的食品成本实际上占了我们整个预算的 25% 以上,考虑到我们通常收支平衡或亏损一点钱,这是一个很大的数目。
如果您是一家媒体公司,并且您举办活动是为了盈利,或者您是一家小型企业,无法承担举办活动赚钱的费用,那么您就处于进退两难的境地。在 MozCon 和 CTAConf 等场所,食物非常美味,但另一方面,这并没有什么区别。许多会议都无法承受这样的后果。