新的数字现实彻底改变了公司与客户互动的方式,反之亦然。消费 南非電話 者为什么良好的 UX 和 UI 设计很重要习惯经历了有利于数字技术的永久性变化,这使得只有具有更强数字能力的公司才能生存。日益数字化意味着不能再仅仅根据客户进行的交易来考虑他们。具有数字意识的新客户期望触手可及的即时信息,并衡量他们对公司提供的数字体验质量的满意度。
这就是用户体验 (UX)和用户界面 (UI)设计发挥作用的地方。
良好的用户体验和用户界面设计是满足潜在客户的最简单方法之一,它也有助于提高消费者对您品牌的认知。它可以最大限度地提高最终用户与您公司的数字互动,并让他们再次回来获取更多信息。在当前竞争激烈的市场中,公司需要提供高质量的数字交互和用户体验,才能脱颖而出并被人们记住。
在这篇博文中,我们将解释良好的 UX 和 UI 设计如此重要的原因,以及改进公司 UX 和 UI 设计流程的重要技巧。
UX 和 UI 设计有什么区别?
它们可能看起来很相似,但这两个术语的含义却截然不同;了解差异可以帮助您的公司有效地优化两者。
用户体验设计
用户体验可以定义为在与所选公司交互的各个方面支持用户行为的过程。用户体验设计侧重于与公司、其服务和产品交互的可用性、相关性和便利性。它与客户体验非常相似,尽管在这种情况下,“客户”是网站、移动应用程序或产品的最终用户。
用户界面设计
用户界面设计与用户体验密切相关,但更注重视觉体验方面的改善。它产生的结果在美学上使用户满意,并且通常响应浏览器空间或设备类型的变化。 UI 设计涵盖了 UX 设计寻求实现的所有视觉元素,这意味着出色的产品体验始于 UX,然后是 UI。
为什么 UX/UI 设计很重要
UX/UI 设计将使您的网站与众不同。在当今竞争激烈的市场中,保持良好的用户体验和用户界面设计几乎与促销活动一样重要,以吸引潜在客户并产生销售。创建高质量的交互和用户体验可以建立消费者对您品牌的信任,同时向他们展示您的公司可以满足他们的需求并在他们购买之前提供积极的体验。这些良好的品牌体验是提高转化率的工具。
良好的用户体验和用户界面设计有助于让用户留在您的网站上,在他们获得所需内容后将他们的注意力转移到网站的其他部分,并在他们离开后让他们回来。您可以适应目标受众的需求和要求,使您的产品或服务尽可能有吸引力。
良好的 UX 和 UI 设计的特征
可用性
国际标准化组织 (ISO) 提供了两种可用性定义:
ISO/IEC 9126
“可用性是指软件在特定的使用条件下被理解、学习、使用和对用户有吸引力的能力。”
ISO/IEC 9241
“可用性是指产品允许特定用户在特定使用环境中实现特定目标的有效性、效率和满意度。”
但如果我们谈论网络可用性,它是研究如何设计网站以便用户能够以最简单、最舒适和直观的方式与其交互的学科。您的页面必须能够有效且高效地使用。关键是要确保您的设计能够以补充人们行为的方式使用。例如,人们喜欢快速做事,因此平台的用户会希望通过最简单的流程尽快完成任务。
关联
你的设计必须符合消费者的需求。这意味着确保删除、移动或重写、结构化或 从版本 9 迁移到版本 10 有多容易? 标记所有误导性、重复或不必要的内容。
互动性
呈现交互式内容的网站为用户提供自主权。通过选择自己的位置、 uab 目录 语言或内容搜索,用户可以自主掌控自己的数字体验,从而帮助赢得他们的信任。此外,交互性很容易分析,因此您可以更好地了解用户以及他们最感兴趣的内容。