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营销和销售渠道:有什么区别?

作为企业主或营销人员,您会花费大量时间推广产品和服务,以吸引潜在客户的注意力、产生销售线索、提高转化率并最终发展业务。那么,如何确定潜在客户在购买旅程的每个阶段最看重什么呢?

营销漏斗让您轻松确定营销策略的优先级并实施。让我们来看看什么是营销漏斗,以及您的业务需要考虑哪些类型。

什么是营销漏斗?

 

营销漏斗包含潜在客户按特定顺序互动的所有入站营销接触点。这些接触点可能是电子邮件、付费广告、播客、视频、电子书、白皮书、博客文章以及其他形式的沟通,引导他们完成购买行为(例如购买商品)。

什么是销售漏斗?

 

销售漏斗是营销漏斗的一种。它指的是潜在客户为了从您这里购买产品或服务而经历的整个过程。它将潜在客户从漏斗顶部(TOFU)引导到漏斗 目标电话号码或电话营销数据 底部(BOFU),最终转化为付费客户。

为什么销售漏斗很重要?

 

并非所有接触您品牌或业务的潜在客户都能从“豆腐”到“好货”。销售漏斗可以帮助您识别与潜在客户合作的不同接触点、需要改进的营销活动,以及在促成购买 欧洲比特币数据库 的旅程中可以纳入的其他营销漏斗。

销售漏斗的不同阶段

 

进入你的漏斗的潜在客户即使最终没有购买,也会从漏斗的一个阶段进入另一个阶段。买家在漏斗中的旅程根据兴趣进行划分。这些阶段包括:

意识阶段

 

这是潜在客户首次接触您的品牌、产品或服 最大化效率的最佳实践 务的主要阶段。此阶段的 TOFU 活动可能包括在社交媒体上点击广告,以及在 Google 搜索后点击您的网站。

潜在客户是否能从认知阶段进入下一阶段很可能取决于您展示品牌/业务的方式。

兴趣阶段

 

认知阶段激发潜在客户对您的业务、产品或服务的兴趣。潜在客户会权衡他们试图通过您的产品和价值主张解决的问题。如果他们认为您的产品是最佳解决方案,他们就会进入漏斗的下一阶段。如果不是,潜在客户就会在这个阶段被淘汰。

决策阶段

 

此时,潜在客户开始深入挖掘漏斗中部(MOFU)的活动。这可能包括阅读博客文章、查阅案例研究和白皮书、查看产品比较等等。他们的目标是收集尽可能多的信息,以决定选择哪种产品或套餐。

行动阶段

 

行动阶段是销售转化发生的地方,潜在客户最终会成为付费客户(或不会)。BOFU 的内容可以帮助潜在客户快速采取行动,包括用例、客户评价/评论、现场演示、详细的定价页面等。

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